Узнав о смерти жены, Дэвис решил купить шоколадные конфеты в автомате, но пачка застряла. Стремясь понять, почему он не испытывает никаких эмоций из-за этой потери, он начинает отправлять длинные письма в фирму, обслуживающую торговые автоматы. В этих письмах он подробно рассказывает о себе и о своих отношениях с погибшей супругой.
Вскоре ему отвечает Карен, менеджер компании. Параллельно Дэвис приходит к осознанию, что ему остро необходимо разобрать холодильник, сломать туалетную кабинку, уничтожить рабочий компьютер и разрушить собственный дом.